Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment The Shum Hub (« nous », « notre », ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs (« vous ») dans le cadre de ses activités de consulting, coaching, formation et facilitation, basées en Suisse romande. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données conformément aux lois suisses, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et, lorsque pertinent, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.
Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
The Shum Hub
Adresse : c/o Calliopée Sàrl, Rue de Chantepoulet 10, 1201 Genève
E-mail : contact@theshumhub.com
Types de Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données liées à votre activité : informations sur votre entreprise ou vos objectifs personnels/professionnels dans le cadre des services fournis.
- Données contractuelles : informations liées à la signature d’un contrat, facturation, paiements, etc.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion lors de l’utilisation du site.
- Données sensibles : uniquement dans le cadre de nos services, avec votre consentement explicite (par exemple, si des éléments personnels ou professionnels nécessitent une prise en compte particulière).
Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir les services demandés (coaching, consulting, formation, facilitation).
- Gérer les relations clientèles, y compris les communications relatives à nos services.
- Établir et exécuter des contrats.
- Améliorer notre site internet et notre offre de services.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Envoi d’informations ou de promotions (avec votre consentement préalable).
Bases Légales du Traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement pour les activités de marketing ou le traitement de données sensibles.
- L’exécution d’un contrat pour les services demandés.
- Le respect des obligations légales suisses (LPD) ou européennes (RGPD).
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Partage de Vos Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si cela est nécessaire pour exécuter un contrat (par exemple, sous-traitants).
- Pour se conformer à des obligations légales.
- Avec votre consentement explicite.
Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales en vigueur.
Vos Droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Rectification : Demander la correction de données inexactes.
- Effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Limitation : Restreindre le traitement de vos données.
- Opposition : Vous opposer au traitement, notamment à des fins de marketing.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format électronique utilisable.
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail].
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Cookies
Notre site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences dans votre navigateur pour désactiver les cookies.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur notre site internet.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@theshumhub.com
- Par courrier : The Shum Hub c/o Calliopée Sàrl, Rue de Chantepoulet 10, 1201 Genève
Date de dernière mise à jour : 2025-01-26